Bezahlen mit dem Gesicht: Australien treibt biometrische Kontrolle voran – Palantir sitzt bereits im Supermarkt

Von The Winepress

„Kunden registrieren ihre biometrischen Daten einmalig bei Händlern, Anbietern digitaler Geldbörsen, Banken und anderen Unternehmen, wobei die Technologie einen einzigartigen digitalen Token erstellt, der anderswo nicht verwendet werden kann…“

Das Land „Down Under“ ist nach wie vor ein weltweiter Vorreiter im Bereich der Biometrie und bargeldlosen Technologien. Mittlerweile führen immer mehr Geschäfte und Läden neue Formen sogenannter „frictionless“ Zahlungsmethoden ein.

Information Age berichtete darüber, wie eine Reihe von Unternehmen ihre Versprechen brechen, auf Biometrie in ihren Geschäften zu verzichten. Das Technologie-Magazin schrieb:

Verifone, dessen über 300.000 EFTPOS-Terminals [Electronic Funds Transfer at Point of Sale] im täglichen Einsatz sind, stellte seinen australischen Kunden diesen Monat sein Modell „Victa“ vor, das neben den üblichen „Tap-and-Pay“-Funktionen auch biometrische Erkennung bietet.

Kunden registrieren ihre biometrischen Daten einmalig bei Händlern, Anbietern digitaler Geldbörsen, Banken und anderen Unternehmen. Die Technologie erstellt dabei ein einzigartiges digitales Token, das weder anderweitig verwendet noch rückentwickelt werden kann, um das ursprüngliche Gesicht oder den Handabdruck nachzubilden.

Indem sie in eine Kamera am Gerät blicken oder ihre Handflächen scannen, um das einzigartige Adernmuster ihrer Hände zu erfassen, verifizieren Kunden ihre Identität anhand der Token-Daten und schließen so Finanztransaktionen ab oder weisen sich als Mitglied des Treueprogramms des Geschäfts aus.

Es ist Teil einer Produktreihe, die Händlern den Verkauf mit Backend-Integration in E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Bilt, Aevi, PayPal und Stripe ermöglicht – sowie die Möglichkeit, wie Kristy Gregory, Leiterin für strategische Partnerschaften bei Verifone, es formulierte, „mit einem Lächeln zu bezahlen“.

„Die Menschen nutzen bereits biometrische Daten, um Smartphones zu entsperren, auf Apps zuzugreifen und Zahlungen online zu bestätigen“, sagte sie.

Verifone „bietet Kunden diese Wahlmöglichkeit auch an der Kasse“ – mit einem Tool, das den Bezahlvorgang „für Verbraucher und Händler schneller, einfacher und sicherer“ macht, fügte sie hinzu.

Hinzu kommt, dass immer mehr Standorte ebenfalls auf Überwachung mittels Gesichtserkennung setzen.

Kürzlich wurde bekannt, dass eine dieser Ladenketten, Coles, eine Partnerschaft mit Palantir eingegangen ist, um ihr Gesichtserkennungssystem zu verwalten.

In einer Pressemitteilung aus dem Jahr 2024 auf der Website von Palantir schrieb der Rüstungskonzern:

Coles wird die Palantir-Plattformen, darunter die Artificial Intelligence Platform (AIP), im gesamten Filialbetrieb einsetzen, um die mit dem Personal verbundenen Ausgaben besser zu verstehen und zu steuern. Durch die Integration der Daten in ein einziges System wird Coles eine Verbindung zwischen der Führungsetage und den Regalen in den über 840 Supermärkten herstellen.

Coles plant, die Entscheidungsfindung zur Optimierung seines Personalbestands zu unterstützen – darunter eine bessere Personalplanung, effizientere Schichtplanung und ein detaillierteres Verständnis der Ausgaben im Zusammenhang mit der Verbesserung des Einkaufserlebnisses für die Kunden. Entscheidend ist, dass Filial- und Abteilungsleiter in der Lage sein werden, Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, um Kosten zu optimieren und sowohl das Kundenerlebnis als auch die Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern.

Die auf Palantir basierende Suite von Personalmanagement-Tools wird aus über 10 Milliarden Datenzeilen Chancen identifizieren, die jeden Markt, jedes Teammitglied, jede Schicht und jede Zuweisung über alle Zeitintervalle eines Tages hinweg umfassen – und das jeden Tag.

Foundry ermöglicht diese Funktionen, indem es bestehende Datensysteme und maschinelles Lernen in eine gemeinsame End-to-End-Sicht auf das Einzelhandelsökosystem von Coles integriert, einschließlich Tools zur Backwaren-Produktionsplanung für hauseigene Bäckereien und die Ocado-Fulfillment-Zentren.

Obwohl die Zusammenarbeit bereits seit über zwei Jahren besteht, rückte diese fragwürdige Partnerschaft erst kürzlich in den Fokus, nachdem die Interessenvertretung GetUp! Australia eine Reihe von öffentlichen Anzeigen geschaltet hatte, in denen vor dieser Partnerschaft gewarnt wurde.

Coles konnte erreichen, dass einige der Anzeigen entfernt wurden, und hat der Gruppe gedroht, weil sie die Öffentlichkeit vor dem zwielichtigen Geschäft mit Palantir gewarnt hatte.

Coles teilte Reportern mit, man habe „einen kleinen, einmaligen und kontrollierten Proof-of-Concept-Test der Technologie“ durchgeführt, und erklärte, es sei „noch keine Entscheidung“ über eine breitere Einführung der biometrischen Erkennung gefallen.

Und das alles zusätzlich zu den zahlreichen anderen Maßnahmen zum Diebstahlschutz, die Coles an seinen vielen Standorten umgesetzt hat – mit Kameras, QR-Codes und biometrischen Terminals überall

Doch Coles und Woolworths geben sich damit nicht zufrieden: Wie aus einem in dieser Woche veröffentlichten Bericht von ABC News hervorgeht, haben die beiden Supermarktketten bekannt gegeben, dass sie planen, die Überwachung mittels Gesichtserkennung an ihren Standorten noch weiter auszubauen.

Natürlich sind Geschäfte nur ein Teil davon. In Städten im ganzen Land wird die Gesichtserkennung in Zusammenarbeit mit der Polizei zunehmend eingesetzt.

KOMMENTAR DES AUTORS

Es ist schon eine Weile her, dass ich über Australien gesprochen habe, und wie schon so oft zuvor habe ich dokumentiert, wie das Land in vielerlei Hinsicht bereits praktisch bargeldlos geworden ist, einschließlich seiner Systeme für digitale Identifikation und biometrische Daten.

In den Mainstream-Medien sind die Nachrichten von nächster Woche schon Schnee von gestern: Erst jetzt dürfen die ahnungslosen Massen erfahren, dass überall Kameras installiert sind, die sie ausspionieren, und dass Palantir schon seit geraumer Zeit ihre individuellen Daten sammelt – länger, als die Mainstream-Medien oder diese Konzerne jemals zugeben würden.